Om Frågor och svar

Du kan ställa frågor dygnet runt via internet. Under Hitta frågor och svar finns många redan besvarade frågor om beroende, psykisk hälsa och funktionshinder. Leta gärna där först - någon annan kanske har undrat samma sak som du.

Om du vill ställa en egen fråga inom de här tre områdena, klicka på Ställ en fråga anonymt och skriv in din fråga. Experter inom hälso- och sjukvården svarar inom ungefär tio arbetsdagar. Det kostar inget att fråga, men experterna hinner inte svara på alla frågor.

Mina vårdkontakter

Om du vill få ett personligt svar kan du använda Vårdguidens e-tjänst Mina vårdkontakter. Där får du svar inom fem dagar på frågor om psykisk ohälsa, beroende och funktionshinder.
När du loggat in i Mina vårdkontakter väljer du fliken Flera mottagningar. Sedan markerar du ordet Frågetjänster i menyn mitt på sidan och klickar på knappen Lägg till. Då kommer Frågetjänster upp i din vänstermeny.

Med tjänsten Mina vårdkontakter kan du även fråga sjukvårdsrådgivningen via internet. Där svarar erfarna sjuksköterskor på frågor och ger medicinska råd. Du får svar inom två timmar.

För att kunna ställa frågor i Mina vårdkontakter behöver du vara folkbokförd i Stockholms län och ha ett personligt användarkonto hos Mina vårdkontakter.

Vårdguiden på telefon

Om du föredrar att prata med någon kan du ringa Vårdguiden på telefon, 08-320 100.

Sjukvårdsrådgivning om barn 08-320 100 – knappval 2
Sjuksköterskor med lång erfarenhet från barnsjukvården svarar på frågor och ger medicinska råd. De kan tala om ifall du kan vårda ditt barn själv eller om du behöver kontakta en vårdmottagning.

Sjukvårdsrådgivning för vuxna 08-320 100 – knappval 3
Erfarna sjuksköterskor svarar på frågor och ger medicinska råd. De kan tala om ifall du kan vårda dig själv eller om du behöver kontakta en vårdmottagning.

Sjukvårdsrådgivning på arabiska 08-528 528 38
Rådgivningen är öppen måndag till fredag. Här får du även vårdinformation. Vilka tider som gäller meddelas på telefonsvararen.