I de flesta fall kan du själv välja var du vill söka vård i Stockholms läns landsting. Valfriheten gäller både landstingsdriven vård och vård som drivs i privat regi.
Husläkare
Husläkaren är specialist i allmänmedicin. Husläkaren är den läkarkontakt som du ska vända dig till i första hand.
Du väljer själv husläkare och du kan byta när som helst. Om du vet vem du vill välja, tar du kontakt med den husläkarmottagning eller vårdcentral där läkaren arbetar. Om du inte har önskemål om en speciell läkare utan vill välja en viss husläkarmottagning, till exempel som ligger nära ditt arbete, är det också möjligt.
Den läkare som du väljer kan tyvärr vara fullbokad och inte ha möjlighet att ta emot nya patienter. Då kan du ställa dig på en väntelista till husläkarmottagningen. Om du inte har valt husläkare kan du gå till vilken husläkarmottagning som helst. Vill du veta vilka mottagningar som finns kan du ringa till Vårdguiden på 08-320 100 eller klicka på länken Vårdcentral till höger.
Specialistläkare och sjukhus
För besök hos de flesta specialistläkare behövs ingen remiss, men väntetiden kan bli kortare om du först fått en remiss av din husläkare. Då kan specialistläkaren lättare bedöma ditt behov av vård.
Husläkaren bedömer vilken sorts vård du behöver, men du kan själv välja vilken specialistläkare eller vilket sjukhus du vill att remissen ska skickas till. Du kan till exempel välja den som har kortast väntetid, som använder en viss behandlingsmetod eller som ligger närmast ditt hem eller din arbetsplats.
Valfriheten till sjukhus gäller både när du behöver läggas in och när du besöker en mottagning/klinik på sjukhuset. Valfriheten gäller naturligtvis också förlossning. Om den klinik du valt inte kan ta emot dig när du ska föda, till exempel på grund av platsbrist, hjälper de dig till en annan förlossningsklinik.
Mödrahälsovård
När du är gravid besöker du mödravårdscentralen / barnmorskemottagningen. Här kontrollerar man att du och ditt barn mår bra. Du kan välja en annan mödravårdscentral / barnmorskemottagning än den i ditt bostadsområde under förutsättning att mottagningen har möjlighet att ta emot dig.
Barnhälsovård
Barnavårdcentralen besöker du för att kontrollera att ditt barn utvecklas och mår bra. Om ditt barn är sjukt ska ni vända er till husläkaren – inte till barnavårdscentralen. Du kan välja en annan barnavårdscentral än den i ditt bostadsområde under förutsättning att de möjlighet att ta emot ditt barn.
Sjukgymnastik
Om du behöver sjukgymnastik kan du ta kontakt med en sjukgymnast direkt utan remiss. Du väljer själv din sjukgymnast.
Hemsjukvård
Hemsjukvård innebär att du vårdas och/eller rehabiliteras i hemmet. Beslutet om att du ska vårdas hemma fattas i samråd mellan dig och din läkare. Hemsjukvården är ofta knuten till en husläkarmottagning eller en geriatrisk klinik.
Inom hemsjukvården innebär valfriheten att dina personliga önskemål om din vård ska tillgodoses i största möjliga utsträckning. Du ska också kunna påverka vem som vårdar dig. Av olika praktiska skäl är det inte alltid möjligt att tillgodose dina önskemål du har.
Psykiatrisk vård
Du kan välja inom vilken psykiatrisk sektor (geografiskt område) du vill vårdas. Där får du den psykiatriska vård du behöver. I enstaka fall kan den läkare, som du har valt, säga nej till ett byte om läkaren bedömer att det skulle kunna försämra ditt tillstånd.
Valfriheten gäller inte för psykoterapibedömning och psykiatrisk tvångsvård.
Vård i annat landsting
Som invånare i Stockholms läns landsting har du rätt att välja vård i ett annat landsting. Detta gäller sådan vård som finansieras av Stockholms läns landsting. Kosmetiska operationer, närsynthetsoperationer och vissa vaccinationer är till exempel inte landstingsfinansierade i Stockholms län och då gäller inte heller valfrihet till andra landsting. Valfriheten gäller inte heller för provrörsbefruktning. För eftervård och rehabilitering gäller särskilda regler. Diskutera med din läkare.
Tandvård
Valfriheten gäller även för tandvård. Du kan välja tandläkare respektive tandhygienist för nästan all tandvård som finansieras av landstinget.
Frågor, synpunkter eller klagomål
Om du har frågor om hälso- och sjukvården eller behöver hjälp med var du ska vända dig, ring Vårdguiden på 08-320 100.
Om det uppstår problem när du söker vård bör du i första hand tala med den som vårdat dig. I andra hand bör du kontakta ansvarig chef för verksamheten. Du kan också vända dig till Patientnämnden. Se länken till höger; frågor och klagomål om vård.
Fråga om råd
Har du frågor om hälso- och sjukvården i Stockholms läns landsting kan du dygnet runt fråga en sjuksköterska via internet genom att logga in på Mina vårdkontakter och få ett personligt svar inom två timmar. Här får alla som frågar svar.
Du kan också dygnet runt prata med en sjuksköterska och få råd, ring Vårdguiden på telefon 08-320 100. De som svarar kan även tala om vem som är din husläkare.
För råd på arabiska ring 08-528 528 38.
För råd på bosniska, kroatiska eller serbiska ring 08-528 528 96.
Välj det alternativ som passar dig bäst.
Läs mer
Läs mer i menyn till vänster eller genom att klicka på länkarna uppe till höger.
