Vårdcentralen är grunden i svensk sjukvård och det är hit du ska vända dig i första hand om du eller ditt barn behöver sjukvård. På vårdcentralen arbetar husläkare, distriktssjuksköterskor och undersköterskor. Ett annat namn för vårdcentral är husläkarmottagning.
På vårdcentralen kan du bli undersökt och få behandling för de flesta sjukdomar och besvär. Vårdcentralen hjälper till med olika hälsofrågor, till exempel om du vill sluta röka, gå ner i vikt eller förändra dina alkoholvanor. De kan även hjälpa dig om du är nedstämd eller orolig och behöver prata med någon.
Behöver du specialiserad vård skickar din läkare på vårdcentralen en så kallad remiss till en specialist. Du kan söka vård direkt hos många specialister, med en remiss ser din läkare till att du hamnar rätt. Väntetiden kan bli kortare med remiss och ditt första besök hos specialistläkaren kostar även mindre om du kommer till dem via remiss.
Många vårdcentraler har öppen mottagning vissa tider i veckan då du kan komma utan att ha bokat tid. De har ofta rådgivning på telefon och gör även hembesök.
Vårdcentralen har öppet 8-17 på vardagar. Om du behöver vård när vårdcentralen har stängt ska du vända dig till en närakut.
Vårdcentral kallas också för husläkarmottagning.
Kontakta din vårdcentral
För att beställa tid på vårdcentralen kan du ringa. Du hittar telefonnummer och adress under länken Hitta vårdcentral. Du kan även kontakta de flesta mottagningar och beställa en tid via Vårdguidens e-tjänst Mina vårdkontakter.
Närakuten
Om du behöver vård på kvällen eller under helgen ska du kontakta en närakut.
Närakuten har öppet 17-22 på vardagar och 8-22 på helgdagar. Det finns även närakuter som har öppet 8-22 alla dagar, året om. Du behöver inte boka tid för att komma, men det kan vara bra att ringa först för att få reda på om det är lång väntetid. Närakuten har även telefonrådgivning.
Vilken närakut som du ska åka till beror på vilken vårdcentral du tillhör. En närakut samarbetar ofta med flera vårdcentraler. Om du är osäker vilken närakut du ska till kan du fråga personalen på din vårdcentral eller ringa Vårdguiden på telefon 08-320 100.
Personalen på vårdcentralen
På vårdcentralen arbetar flera yrkesgrupper. Förutom läkare, distriktssköterskor och undersköterskor finns ofta sjukgymnaster, arbetsterapeuter, dietister, psykologer, kuratorer och läkarsekreterare.
Läkaren
Läkare på vårdcentralen är specialist i allmänmedicin. De har breda kunskaper om sjukdomar och hälsoproblem, och hur de ska behandlas. På vissa mottagningar kan det finnas läkare som är specialister på sjukdomar hos barn, pediatrik, eller på sjukdomar hos äldre, geriatrik.
Läkare på vårdcentralen kallas även för husläkare.
På vårdcentralen kan du ibland träffa så kallade AT-läkare och ST-läkare. Det är läkare under utbildning. AT-läkaren gör en allmäntjänstgöring efter grundutbildningen och ST-läkaren gör en specialisttjänstgöring för att specialisera sig. Både AT-läkaren och ST-läkaren har en specialistläkare i allmänmedicin som handledare.
Distriktssköterskan
En distriktssköterska är en specialutbildad sjuksköterska och har ofta en egen mottagning på vårdcentralen. Du kan kontakta en distriktssköterskemottagning för att få råd om din hälsa, hjälp med läkemedel, få vissa prover tagna, hjälp med injektioner, vaccineras eller få sår omlagda.
Distriktssköterskan skriver ut vissa hjälpmedel, till exempel hjälpmedel för inkontinens. De gör hembesök och kan även göra vissa medicinska bedömningar. Många gånger arbetar distriktssköterskan med att förebygga ohälsa, till exempel genom att leda sluta röka-grupper.
Undersköterskan
Undersköterskan tar vissa prover, lägger om sår och hjälper husläkaren och distriktssköterskan. Undersköterskan kan också sitta i receptionen på mottagningen.
Sjukgymnasten
En sjukgymnast arbetar med att förebygga och behandla sjukdomar och skador som begränsar förmågan att röra sig. Sjukgymnasten arbetar med fysisk träning och andra typer av behandlingar, till exempel akupunktur, samt ger råd och information om till exempel ergonomi.
Arbetsterapeuten
Arbetsterapeuten arbetar med rehabilitering och träning, till exempel efter en olycka eller vid sjukdom.
Dietisten
Dietisten är specialister på kost och näringslära. De ger råd och hjälper dig med vad du ska äta om du till exempel får diabetes eller vill gå ner i vikt.
Psykologen
Genom samtalsbehandling kan psykologen hjälpa till att förstå ens livssituation och varför vi reagerar och handlar som vi gör.
Kuratorn
En kurator kan ge psykosocialt stöd om man är orolig och behöver prata, eller ge råd vid ekonomiska och arbetsrelaterade problem som kan uppstå när man är sjuk.
Välja vårdcentral
Du har rätt att välja vilken vårdcentral du ska gå till, du väljer genom att lista dig. Det behöver inte vara den vårdcentral som ligger närmast där du bor, du kan till exempel välja en som din vän rekommenderat eller som ligger nära ditt jobb.
Du kan även önska om att få komma till en särskild läkare på vårdcentralen.
Det kan hända att den läkare eller mottagning du vill välja redan har så många patienter att han eller hon inte kan ta emot nya. Då kan du ställa dig på mottagningens väntelista.
Jämför vård innan du väljer
Du kan jämföra olika vårdcentraler innan du gör ditt val. I listan över vårdcentraler väljer du ut vilka du vill jämföra. Bland annat kan du se hur andra patienter tycker att de har blivit bemötta och hur fort man kommer fram till vårdcentralen på telefon. Läs mer om jämförelse.
Välj på två sätt
När du hittat en vårdcentral du vill gå till ska du lista dig, det vill säga skriva in dig på mottagningen. Du kan göra det genom:
Du måste inte välja
Du behöver inte välja mottagning om du inte vill. Men för att få vård på en måste du skriva in dig där. Du kan göra det i samband med ett besök.
Om du glömt var du är listad
Du kan se var du listat dig på Vårdguidens e-tjänst Mina vårdkontakter eller ringa Vårdguiden på telefon 08-320 100, knappval 1. Vårdguiden på telefon kan, med hjälp av ditt personnummer, ta reda på vilken vårdcentral du valt.
Byta vårdcentral eller läkare
Du kan alltid byta läkare och vårdcentral. Du gör det på samma sätt som när du väljer vårdcentral, det vill säga genom e-tjänsten Mina vårdkontakter eller genom att skicka eller lämna in en valblankett på den nya mottagningen. Om du flyttar inom Stockholms län kan du välja att antingen gå kvar på din gamla vårdcentral eller byta till en närmare hemmet, det bestämmer du själv.
